Allmänna villkor och personlig integritet

Allmänna villkor för Kozing

Om tjänsten och parterna

Kozing tillhandahålls av QuickBee AB, org.nr 556896-3358, nedan kallat Kozing. Dessa allmänna villkor gäller mellan Kozing och den idrottsförening, organisation eller juridiska person som registrerar ett konto i tjänsten, nedan kallad Föreningen. En Förening kan vara uppdelad i flera lag eller grupper, nedan kallade Lag. Varje Lag kan ha ett eget huvudkonto eller egen administrativ åtkomst i tjänsten. För tydlighetens skull är det alltid Föreningen som är Kozings avtalspart, även när ett enskilt Lag använder tjänsten. Det innebär att Föreningen ansvarar för sina Lag, sina användare och för hur tjänsten används inom Föreningen.

Tjänstens syfte

Kozing är en digital plattform för att hjälpa föreningar och lag att hantera exempelvis lagkassa, transaktioner, försäljning, kommunikation, sammanställningar och annan administration kopplad till verksamheten. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och utvecklas löpande. Kozing garanterar inte att tjänsten är fri från fel, avbrott eller att den uppfyller Föreningens specifika behov. Kozing har rätt att uppdatera, förbättra och förändra tjänstens funktioner, utseende och tekniska lösningar under avtalstiden, under förutsättning att förändringen inte oskäligt försämrar tjänstens huvudsakliga funktion för Föreningen.

Konto, behörighet och användning

Föreningen ansvarar för att endast behöriga personer får tillgång till tjänsten och att inloggningsuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Föreningen ansvarar även för all information som registreras, laddas upp eller på annat sätt hanteras i tjänsten av Föreningen, dess Lag eller dess användare. Föreningen ansvarar för att användningen av tjänsten sker i enlighet med gällande lagstiftning och att information som förs in i tjänsten är korrekt, relevant och laglig att behandla. Föreningen ansvarar för hur tjänsten används och för alla beslut som fattas baserat på information i tjänsten. Kozing ansvarar inte för felaktigheter i uppgifter som har lagts in av Föreningen, Lag eller användare.

Prenumeration, betalning och förnyelse

Kozing erbjuds som abonnemang eller annan löpande tjänst enligt de priser och betalningsvillkor som anges vid beställning eller i särskild prislista. Betalning kan ske genom extern betalningsleverantör, exempelvis Stripe, eller enligt annan betalningslösning som anges av Kozing. Prenumerationen förnyas automatiskt vid slutet av varje period endast om Föreningen aktivt har valt automatisk förnyelse. Om automatisk förnyelse inte är aktiverad upphör prenumerationen vid periodens slut utan vidare debitering. Om betalning inte kommer in i tid har Kozing rätt att skicka betalningspåminnelse, debitera eventuell lagstadgad dröjsmålsränta och vid behov begränsa eller stänga av tillgången till tjänsten tills full betalning har mottagits. Kozing ansvarar inte för fel, avbrott eller förseningar som uppstår hos extern betalningsleverantör.

Uppsägning och avslut

Föreningen kan säga upp sin prenumeration enligt de uppsägningsvillkor som anges vid beställning eller i tjänsten. Kozing har rätt att säga upp eller stänga av ett konto med omedelbar verkan om Föreningen, dess Lag eller användare använder tjänsten i strid med dessa villkor, tillämplig lag eller på ett sätt som kan orsaka skada för Kozing eller tredje man. Om flera Lag inom samma Förening använder Kozing ska, i den mån det är praktiskt möjligt, varje huvudkonto behandlas separat vad gäller till exempel prenumeration, avslut och administration, vilket innebär att ett avslut av ett Lagkonto normalt inte påverkar andra Lagkonton inom samma Förening.

Support och tillgänglighet

Kozing strävar efter hög tillgänglighet och god support men garanterar inte att tjänsten alltid är fri från avbrott, fördröjningar eller tekniska fel. Planerat underhåll, säkerhetsåtgärder, uppdateringar och omständigheter utanför Kozings kontroll kan påverka tillgängligheten. Kozing har rätt att tillfälligt begränsa åtkomsten till tjänsten när det behövs av tekniska, driftmässiga eller säkerhetsmässiga skäl. Support omfattar i första hand frågor om tjänstens funktioner och användning och inkluderar inte juridisk rådgivning, ekonomisk rådgivning eller rättning av fel som uppstått genom felaktig användning av tjänsten.

Ansvar för data och innehåll

Föreningen ansvarar för att det innehåll som hanteras i tjänsten inte gör intrång i tredje mans rättigheter och inte strider mot lag eller myndighetsbeslut. Föreningen ansvarar också för att spara och exportera sådan information som behövs för egen verksamhet, bokföring eller framtida bruk. Kozing ansvarar inte för förlust av data och Föreningen ansvarar själv för att säkerhetskopiera eller exportera data som är viktig för verksamheten. Kozing är inte en bank eller finansiell institution och hanterar inte kunders pengar, om inte detta uttryckligen anges i särskilt avtal eller särskild tjänstebeskrivning.

Personuppgifter

I den utsträckning Kozing behandlar personuppgifter för Föreningens räkning agerar Kozing som personuppgiftsbiträde och Föreningen som personuppgiftsansvarig. Föreningen ansvarar för att personuppgifter som förs in i tjänsten behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och att det finns en rättslig grund för behandlingen. Kozing behandlar personuppgifter endast i syfte att tillhandahålla, administrera, supportera, säkra och utveckla tjänsten samt enligt Föreningens instruktioner och vad som följer av lag. Kozing får anlita underbiträden och externa leverantörer för exempelvis drift, hosting, e-post, analys, betalningar och support, under förutsättning att behandlingen sker med lämpliga skyddsåtgärder. Vid personuppgiftsincident ska Kozing utan onödigt dröjsmål informera Föreningen i den utsträckning incidenten rör personuppgifter som behandlas för Föreningens räkning. Kozing vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten behandling. När avtalet upphör ska Föreningen ges möjlighet att hämta ut sina personuppgifter och annan relevant data. Om Föreningen inte begär utlämning inom 30 dagar från avtalets upphörande har Kozing rätt att radera uppgifterna, med undantag för sådana uppgifter som måste sparas enligt lag.

Integritetspolicy

Kozing behandlar personuppgifter i enlighet med sin vid var tid gällande integritetspolicy. Personuppgifter kan inkludera namn, e-postadress, kontaktuppgifter, användardata, förenings- och lagtillhörighet samt annan information som registreras i tjänsten. Behandlingen sker för att tillhandahålla tjänsten, administrera konton, hantera betalningar, ge support, förbättra tjänsten och uppfylla rättsliga skyldigheter. Behandlingen baseras på avtal, berättigat intresse, rättslig förpliktelse eller samtycke där så krävs. Personuppgifter kan delas med leverantörer och samarbetspartners som hjälper till att leverera tjänsten, såsom leverantörer av hosting, teknisk drift, e-post eller betalningstjänster. Personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge det krävs enligt lag. Den som har personuppgifter registrerade har rätt att begära tillgång till sina uppgifter, rättelse, radering eller invända mot behandling enligt gällande lag. Sådana förfrågningar ska i första hand riktas till Föreningen som ansvarar för uppgifterna.

Immateriella rättigheter

Samtliga rättigheter till Kozing, inklusive programvara, struktur, design, innehåll och funktionalitet, tillhör Kozing eller dess licensgivare. Föreningen får inte kopiera, sälja vidare, distribuera eller på annat sätt använda tjänsten utöver vad som följer av dessa villkor.

Ansvarsbegränsning

Kozing ansvarar inte för indirekt skada, följdskada, utebliven vinst, förlust av data eller skada som uppstår till följd av beslut som Föreningen fattat baserat på information i tjänsten. Kozing ansvarar inte heller för skador som uppstår till följd av felaktig användning av tjänsten, felaktiga uppgifter från användare, avbrott i internet eller problem hos tredjepartsleverantörer. Kozings totala ansvar är under alla omständigheter begränsat till det lägsta av 10 000 kronor eller det belopp som Föreningen har betalat till Kozing under de senaste tolv månaderna före den händelse som gav upphov till kravet.

Force majeure

Kozing ansvarar inte för försening eller skada som beror på omständigheter utanför Kozings kontroll, såsom myndighetsbeslut, lagändringar, arbetskonflikt, krig, brand, översvämning, cyberangrepp, elavbrott eller liknande händelser.

Sekretess

Parterna förbinder sig att inte utan den andra partens godkännande lämna ut konfidentiell information som erhållits inom ramen för tjänsten, om inte utlämnande krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Ändringar av villkoren

Kozing har rätt att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga förändringar ska Föreningen informeras i skälig tid. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig via Kozings webbplats eller i tjänsten.

Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag och tvister ska avgöras av svensk allmän domstol.